無料で見積を依頼する
介護施設の修繕の無料一括見積最大3社・24時間受付（フォーム・LINE）
写真と状況を送るだけで、窓口が直し方の見込みを立て、合う業者に同時に声をかけます。現地確認の日程の調整も窓口が行い、同じ条件の見積を最大3社分お届けします。ご相談とお見積りは無料で、合わなければお断りいただけます。どこに頼むか、早さ、無料の理由、法人の規程、断り方まで、依頼の前に出てくる10の疑問にも答えています。
- 相談・見積は無料
- 同じ条件で最大3社
- 日程の調整は窓口
- お断り可・理由は不要
- LINEで写真1枚から
構成：介護施設 修繕の窓口／監修：鈴木貴行（介護施設営繕・修繕専門家）／更新：
このページでできること
事務長や施設長が「無料で見積を頼みたい」と調べるとき、知りたいのは見積の頼み方だけではありません。どこに頼めばよいのか、どれくらい早く来るのか、本当に無料なのか、法人の規程に合うのか。依頼のボタンを押す前に出てくる10の疑問に、このページで順に答えます。
窓口に見積を頼むと、こうなります
- 待たずに次の手を打てる：いつもの会社が電話に出ないときも、写真と状況を送っておけます
- 「来週になります」を待つだけにしない：いつもの会社の予約はそのままで、早く来られる先を同時に探します
- 日程の調整は窓口が行う：施設は、立ち会える時間帯を伝えるだけです
- 同じ条件の見積が並ぶ：内訳の行ごとに、高いか安いかが分かります
- 知識がなくても見誤らない：窓口の見込みと照らして、言われるままに決めずに済みます
すぐに相談する（このページの下のフォームへ） ／ LINEで相談する
依頼の前に出てくる10の疑問と、答えの結論
- そもそも、どこに頼めばいいのか：分からなくても大丈夫です。場所と状態から窓口が分野を見立て、合う業者に振り分けます（くわしく）
- どれくらい早く来てもらえるのか：受付は24時間。緊急対応の目安は関東で即日〜1日、それ以外で1〜3日です。その日のしのぎ方も一緒に決めます（くわしく）
- 本当に無料なのか。あとで費用が乗らないか：相談と見積は無料で、断っても費用はかかりません。窓口の手数料が含まれる場合は、見積の内訳に書きます（くわしく）
- この金額は高いのか、安いのか：同じ条件でそろえた見積を、内訳の行ごとに比べると分かります（くわしく）
- 法人の規程や監査に通る形で、見積がそろうか：同じ条件の見積を最大3社分そろえ、比較表でお渡しします。2社で足りる上限は令和8年4月から400万円です（くわしく）
- 電話が増えないか。断れるか。いつもの業者とこじれないか：日程の連絡は窓口がまとめ、断るときは窓口に伝えるだけです。いつもの会社の予約はそのままで使えます（くわしく）
- 介護施設に慣れた業者が来るのか：会社名・所在地・介護施設での実績・許可を事前にお伝えし、合わなければ別の業者を手配します（くわしく）
- 何を用意すればいいか。手間はどれくらいか：場所・いつから・どんな状態かと写真1枚で、相談を始められます（くわしく）
- 補助金は使えるか。見積で気をつけることは：使う予定は依頼のときに伝えます。交付の決定の前に契約・着工しないことが前提です（くわしく）
- 直すべきか、替えるべきか。稟議をどう通すか：修理で済むか交換かも含めて相談でき、両方の案を並べた見積を稟議に使えます（くわしく）
見積がそろうまでの流れ
施設の方にしていただくのは、最初に送ることと、最後に決めることの2つです。間の段取りは窓口が受け持ちます。
- フォームかLINEで送る施設名、場所（どの部屋・どの設備）、いつから、どんな状態か、の4つと写真を送ります。24時間受け付けています（ご返信は営業時間内）。
- 窓口が見立てを立てる送っていただいた内容から、考えられる原因と直し方の見込みを立てます。
- 合う業者に同時に声をかける見立てに合う業者（最大3社）に同時に声をかけ、現地確認の日程は窓口がまとめて調整します。
- 同じ条件の見積が届く工事の範囲・直し方・時間帯をそろえた見積が、内訳の行ごとに比べられる形で届きます。
- 比べて決める内訳を比べて決めていただきます。合わなければお断りいただけます。
1. そもそも、
どこに頼めばいいのか
調べ始めるときいつもの会社が来ないとき、この設備が誰の担当か分からないとき。
主に調べる方：事務長・施設長
特殊浴槽、ナースコール、給湯、空調、建具では、それぞれ頼み先が違います。メーカー、設備業者、工務店、管理会社のどこに言えばよいか分からないままでも、相談は始められます。窓口が、送っていただいた場所と状態から分野を見立て、合う業者に振り分けます。施設の側で職種を判断していただく必要はありません。
| 分野 | 主な工事 |
|---|---|
| 入浴・給湯 | 特殊浴槽の修理と入替、給湯器・ボイラー、浴室の防水と床、脱衣所の改修 |
| 空調・換気 | エアコンの修理と更新、中央方式から個別方式への切替、換気設備、ダクト清掃 |
| 給排水 | 水漏れ、排水の詰まり、給水管の更新、受水槽ポンプ、トイレ・洗面の改修 |
| 電気・照明 | 照明の交換とLED化、コンセント増設、分電盤、受変電設備、ナースコール |
| 建物・外装 | 外壁の塗装と補修、屋上防水、雨漏り、屋根、シーリング、外構と駐車場 |
| 内装・建具 | 床の張り替え、クロス、手すりの設置と補修、引き戸の調整、ドアクローザー |
| 厨房・設備 | 厨房機器の修理と更新、業務用冷蔵庫、食洗機、排気フード、グリストラップ |
| 防災・法定 | 消防設備、自動火災報知設備、スプリンクラー、貯水槽清掃、エレベーター保守 |
上記に含まれないものでも、まずはご相談ください。対応の可否と、可能な場合の時期をその場でお答えします。
こういうサービスは初めてだったので正直どうかなと思っていたのですが、修繕したい場所と状況を伝えるだけで相談できたので、思っていたより簡単でした。
ご利用者の声 東京都内・介護施設／施設管理・営繕担当
どの業者の担当か分からない設備でも、見積を頼めますか
頼めます。施設の側で分野を決めていただく必要はありません。場所・いつから・どんな状態かと写真を送っていただければ、窓口が分野を見立てて、合う業者に声をかけます。保守の契約がある設備は、契約の内容も一緒にお知らせください。
ナースコールや特殊浴槽の見積も、ここで頼めますか
頼めます。ナースコールは電気・照明の分野、特殊浴槽は入浴・給湯の分野としてお受けしています。どちらも止められない設備なので、修理か入替かの見立てと、止まる間の段取りもあわせてご相談ください。
2. どれくらい早く
来てもらえるのか
調べ始めるときお湯が出ない、空調が止まった、水が漏れている。いつもの会社に「来週になります」と言われた直後。
主に調べる方：事務長・施設長・夜勤のリーダー
受付は、フォームとLINEで24時間です。ご返信は営業時間内になります。地域ごとに施工の体制を整えており、緊急対応の目安は、関東で即日から1日、それ以外の地域で1日から3日です。お急ぎの場合は、現地の確認とお見積りを同日に行うこともあります。
深夜のご連絡は、業者の手配が翌朝になります。その代わり、修理の手配と並行して、その日の代わりの手段をご相談します。訪問入浴やスポットクーラーの手配は、即日で動けることがあります。
| 地域 | 目安 |
|---|---|
| 関東 | 即日〜1日 |
| 関東以外の地域 | 1〜3日 |
| 離島・一部の山間部 | 日程の調整をお願いする場合があります |
部品や機器の入荷待ちが理由のときは、どこに頼んでも早くならないことがあります。
急いでいて相見積をそろえる時間がないときの扱いは、法人の経理規程で決まります。社会福祉法人の経理規程の例には、非常災害など緊急を要し、見積書を取ることが難しい場合の扱いを定めたものがあります。考え方はよくある質問の「理事会・本部にどう説明する？」にまとめています。
電話で受け付けていないのに、急ぎのときはどう連絡すればよいですか
LINEで、設備の写真と状態を送ってください。写真をそのまま送れるため、状況の確認が早く進みます。フォームも24時間受け付けています。お急ぎの場合は、その旨を書き添えていただければ優先してご連絡します。
相談・見積は無料｜お断り可・理由は不要
設備が止まったら、
写真1枚から相談できます。
3. 本当に無料なのか。
あとで費用が乗らないか
調べ始めるとき「無料一括見積」と聞いて、誰がお金を払っているのか気になったとき。
主に調べる方：事務長（本部・監査への説明）
ご相談とお見積りは無料です。現地の確認も、通常の範囲であれば費用はいただきません。お見積りの後にお断りいただいても構いません。
工事の種類と規模により、窓口としての手数料が含まれる場合があります。その場合は、見積の内訳に記載します。いくら乗っているかが見える形なので、本部や監査に「なぜこの業者を選んだか」を説明するときも、そのまま材料にできます。相見積による差額のほうが大きくなることが多いのですが、そうならない場合は、その旨をお伝えします。
なぜ無料で見積を頼めるのですか
相談と見積の段階では費用をいただかず、工事を契約したときに、工事の種類と規模により窓口としての手数料が含まれる場合があるためです。その場合は見積の内訳に記載するので、いくら乗っているかを確かめたうえで決められます。お断りいただいた場合に、費用はかかりません。
4. この金額は、
高いのか、安いのか
調べ始めるとき1社の見積が届いたとき、相場が分からず、言われるままに払ってよいか迷うとき。
主に調べる方：事務長
見積は、業者ごとに工事の範囲や直し方、作業の時間帯といった条件が違うと、合計の金額を比べても意味がありません。窓口は条件をそろえて依頼するため、内訳の行ごとに比べられます。
見積の読み方は、相見積は、条件を揃えないと比べられませんと、1社の見積でも、妥当かどうかは判断できますで説明しています。
設備ごとの金額の目安と、見積で確かめる行は、費用の目安のページにまとめています。前回の工事の金額を、今の物価で直して比べる方法も載せています。
3社の見積の合計が大きく違うときは、どこを見ればよいですか
まず、工事の範囲と直し方、作業の時間帯がそろっているかを確かめます。そのうえで、撤去・養生・時間帯の割増の行が入っているかを見ます。窓口は同じ条件で依頼するため、どの行で差が出ているかが分かります。差の理由が分からない行は、業者に説明を求めてください。
相談・見積は無料｜同じ条件で最大3社
金額は、同じ条件の見積を並べると
いちばんよく分かります。
5. 法人の規程や監査に通る形で、
見積がそろうか
調べ始めるとき社会福祉法人で、修繕の見積を何社から取るかを確かめたいとき。経理規程の見直しの時期。
主に調べる方：事務長（経理・監査）
社会福祉法人では、何社の見積が要るかは規程で決まっています。国の通知では、入札をしない契約（随意契約）でも、原則として3社以上の見積を比べます。工事の請負で一定額以下なら2社で足り、この上限が令和8年4月1日から、250万円から400万円に引き上げられました。法人の経理規程が古い金額のままのこともあるため、今の規程の金額を確かめてください。
| 予定価格 | 令和8年3月まで | 令和8年4月から |
|---|---|---|
| 2社で足りる上限 | 250万円以下 | 400万円以下 |
| それを超える場合 | 3社以上 | 3社以上 |
厚生労働省「社会福祉法人における入札契約等の取扱いについて」（平成29年3月29日）と、その一部改正（令和8年3月17日発出、令和8年4月1日適用）による。会計監査を受ける法人など、法人の区分によって扱いが異なります。
窓口では、同じ条件で依頼した見積を最大3社分そろえ、内訳をそろえた比較表にしてお渡しします。規程で必要な社数と書類をあわせてお知らせいただければ、それに合わせて進めます。
3社の見積がそろわなかったときは、どうなりますか
地域や工事の内容によっては、3社そろわない場合があります。その場合は、その旨をお伝えします。法人の規程で必要な社数に足りないときの扱いは規程によって違うため、規程を確かめたうえで、そろわなかった理由と経過を記録に残してください。
6. 電話が増えないか。断れるか。
いつもの業者とこじれないか
調べ始めるとき一括見積を申し込んだら、勤務中に何本も電話を受けることになるのではと心配なとき。
主に調べる方：事務長
一括見積には「申し込むと電話が鳴りやまない」という印象を持つ方もいます。介護施設では、勤務中に何本も電話を受けることはできません。窓口では、施設の方に伺うのは立ち会える日時の候補だけで、業者との日程の調整は窓口が行います。3社に見積を頼んでも、3回分の日程調整をご自身でする必要はありません。
見積の後にお断りいただいても構いません。理由をお伝えいただく必要もありません。いつも頼んでいる会社の予約はそのままで、窓口にも並行して送っていただけます。
何より助かったのは、私自身が一から業者を探して何社にも電話をする必要がなかったことです。
ご利用者の声 東京都内・介護施設／事務長
見積をお断りするときは、どう伝えればよいですか
窓口にお伝えください。理由をお伝えいただく必要はありません。比べた結果、どの見積も合わなかったときも、お断りいただいて構いません。
7. 介護施設に慣れた業者が
来るのか
調べ始めるとき入居者が暮らしている中での工事を、一般住宅の感覚で進められては困ると感じたとき。
主に調べる方：施設長・事務長
入居者がいる中での工事には、音、ほこり、におい、感染対策、立ち入る範囲、食事や入浴の時間との調整が要ります。窓口は地域ごとの施工チームと連携しており、ご相談の際に、会社名・所在地・介護施設での施工実績・保有する許可や資格をお伝えします。確かめたうえでご判断いただけます。合わない場合は、別の業者を手配します。
| 項目 | 進め方 |
|---|---|
| 作業の時間帯 | 音の出る作業は、入浴と食事の時間を外します |
| 養生 | 粉塵の養生は毎日撤去して、翌朝に張り直します |
| 動線 | 車椅子が通れる動線を常に確保します |
| 認知症のフロア | 区画を分けて、段階的に進めます |
| ご家族 | ご家族向けの告知文をご用意します |
業者の見分け方は、よくある質問の「どこに頼めばいい？」にもまとめています。
8. 何を用意すればいいか。
手間はどれくらいか
調べ始めるとき忙しくて、図面を探したり何度も立ち会ったりする余裕がないとき。
主に調べる方：事務長・施設長
次の4つと写真が1枚あれば、相談を始められます。設備の型番が分かれば、あわせて送ると早く進みます。
| 項目 | 例 | なぜ要るか |
|---|---|---|
| 施設名 | 〇〇ホーム（所在地） | 地域に合う業者を選ぶため |
| 場所 | 2階の居室の引き戸、1階の浴室の特殊浴槽 | 業者の分野を決めるため |
| いつから | 今朝から、先週から少しずつ | 急ぎかどうかを判断するため |
| どんな状態か | 重くて閉まらない、お湯が出ない、水が漏れている | 原因の見当をつけるため |
| 写真 | 全体と、不具合の所の近くの2枚 | 言葉で伝えにくい状態を伝えるため |
「こんな小さな修繕でも相談していいのかな」と最初は思いましたが、実際に相談してみると、内容を伝えるだけで話が進むので非常に助かりました。
ご利用者の声 埼玉県内・介護老人保健施設／事務長
型番や図面が分からなくても頼めますか
頼めます。型番は、設備の本体に貼られた銘板に書かれていることが多く、その写真を送っていただければ十分です。図面がなくても、現地確認で状態を確かめてから見積を出します。
9. 補助金は使えるか。
見積で気をつけることは
調べ始めるとき予算が足りず、補助金を使えないか調べ始めたとき。
主に調べる方：経営者・事務長
補助金は、交付の決定の前に契約や着工をすると対象外になることが多く、申請には見積書が要ります。使う予定があれば、見積を頼むときにお知らせください。補助の対象になる経費と対象外の経費を分けて書くよう、見積の条件に入れて依頼します。
どの補助が使えるか、締切はいつかは、よくある質問の「補助金は使える？」と、費用の目安の「補助金は使えるか」にまとめています。
補助金の申請に使う見積も頼めますか
頼めます。補助金を使う予定であることを依頼のときにお知らせいただければ、補助の対象になる経費と対象外の経費を分けて書くよう、条件に入れて見積を依頼します。交付の決定の前に契約や着工をしないよう、工事の時期もあわせてご相談ください。
10. 直すべきか、替えるべきか。
稟議をどう通すか
調べ始めるとき修理で済むのか、更新すべきか、来年度に回せるのか迷うとき。
主に調べる方：施設長・事務長（その後、経営者へ）
決めるのは、多くの場合、施設長や理事長、法人の本部です。窓口では、修理で済むか、交換したほうがよいかも含めてご相談いただけます。修理の案と交換の案に分けて見積を取ると、金額と使える年数を並べて比べられ、その比較表を稟議にそのまま添えられます。
施設側としては、修理で済むのか、交換したほうがいいのか判断しづらかったのですが、必要な対応について説明してもらえたので、施設長とも相談しながら進めることができました。
ご利用者の声 東京都内・介護施設／事務長
判断の材料の並べ方は、よくある質問の「修理で済む？交換すべき？」と、費用の目安の「理事会や本部に、どう説明すれば通るか」にまとめています。
修理の案と交換の案の、両方の見積を頼めますか
ご相談の際に、両方の案で見積がほしいとお伝えください。修理の案と交換の案を分けて依頼すると、金額と使える年数、部品が手に入るかを並べて比べられます。その比較を、施設長や本部への説明の材料にお使いいただけます。
相談・見積は無料｜同じ条件で最大3社
このお問い合わせ1本で、
最大3社の見積がそろいます。
窓口でできないこと
建物の構造に関わる工事には設計者が要り、施設の設備基準に合うかどうかは行政が判断します。地域や繁忙期によっては、手配に時間がかかったり、3社そろわなかったりすることがあります。お電話での受付は行っていません。くわしくはワンストップでも、できないことがありますをご覧ください。
見積を相談した、
ご利用者の声
窓口に見積を相談した施設の方のお話から、見積に関わる部分を抜き出しました。取材にもとづき掲載しているもので、施設名は公開していません。内容はご本人の申告によるもので、個人の感想です。
東京都内・介護施設事務長／相談した内容：特殊浴槽の不具合
変わったこと：業者を探す電話が、窓口への1回の相談に変わった
何より助かったのは、私自身が一から業者を探して何社にも電話をする必要がなかったことです。
ご利用者の声 東京都内・介護施設／事務長
大分県・グループホーム施設長／相談した内容：特殊浴槽の故障
変わったこと：買い替えの前に、修繕できるかを相談できた
だからこそ、故障したからすぐ買い替えるのではなく、まず修繕できるのか相談できる窓口があるのは心強いと感じました。
ご利用者の声 大分県・グループホーム／施設長
埼玉県内・介護老人保健施設事務長／相談した内容：小さな修繕
変わったこと：小さな修繕でも、伝えるだけで話が進んだ
「こんな小さな修繕でも相談していいのかな」と最初は思いましたが、実際に相談してみると、内容を伝えるだけで話が進むので非常に助かりました。
ご利用者の声 埼玉県内・介護老人保健施設／事務長
5人のお話の全体は、ご利用者の声のページにまとめています。
このページのよくある質問
フォームとLINEは、どちらで送ればよいですか
どちらでも受け付けています。写真を何枚も送りたいときや、やり取りを続けたいときはLINEが手軽です。施設名や連絡先をまとめて送りたいときは、フォームが便利です。
写真がなくても見積を頼めますか
頼めます。写真があると原因の見当がつけやすく、話が早く進みますが、場所・いつから・どんな状態かが分かれば相談を始められます。現地確認で状態を確かめてから見積を出します。
くわしく：「水漏れ」だけでは、依頼先が決まりません
法人の規程で相見積が要るとき、その材料に使えますか
同じ条件でそろえた複数の見積をお出しするので、比較の材料としてお使いいただけます。何社の見積が要るか、どの書類が要るかは法人の規程で決まるため、規程の内容をあわせてお知らせください。
費用、受付の時間、対応地域などの質問は、よくある質問のページにまとめています。窓口を使った施設の方のお話は、ご利用者の声でご覧いただけます。
この記事の監修者
監修者
鈴木貴行｜介護施設営繕・修繕専門家
- 30年以上営繕・設備管理の経験
- 1,000施設超関わった介護・高齢者施設
- 3,000件超修繕・設備改善の案件
介護施設の営繕・設備管理に30年以上携わり、1,000施設を超える介護・高齢者施設の現場に関わってきました。このページの見積の頼み方、頼み先と比べ方の考え方を監修しています。
- 経験した施設
- 特別養護老人ホーム有料老人ホームグループホームデイサービスサービス付き高齢者向け住宅
- 専門分野
- 給排水空調電気・照明トイレ・浴室床・壁扉・建具ナースコール
このページで参照した資料
- 厚生労働省「社会福祉法人における入札契約等の取扱いについて」（平成29年3月29日）と、その一部改正（令和8年3月17日発出、令和8年4月1日適用）
- 島根県健康福祉部地域福祉課「小規模社会福祉法人向け経理規程例等について」（緊急を要する場合の扱いの例）
- 介護施設 修繕の窓口「よくある工事の、金額と工期」「緊急対応の目安」（トップページ）
制度や規程の扱いは、変わることがあります。手続きの前に、通知と法人の経理規程の最新の内容を確かめてください。
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お電話での受付は行っていません。このフォームかLINEで、24時間受け付けています。
必須は、施設名・ご担当者名・メールアドレス・お困りの内容の4項目です。分からないことは、そのままお書きください。何を確認すればよいかからご案内します。